Aldo Andretta, OBEGEF
Uma pesquisa realizada nos Estados Unidos revelou que clientes considerados “ricos” admitem ter praticado fraudes online, gerando altos custos para empresas de comércio eletrônico. Além da preocupação com fraudadores externos, as empresas agora precisam lidar com esse comportamento criminoso, que muitos sequer reconhecem como tal.