{"id":43550,"date":"2019-09-12T18:46:34","date_gmt":"2019-09-12T18:46:34","guid":{"rendered":"http:\/\/obegef.pt\/wordpress\/?p=43550"},"modified":"2019-09-12T18:46:37","modified_gmt":"2019-09-12T18:46:37","slug":"ai-que-eu-caio-segurem-me-que-eu-caio-2-2-3-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-3-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-2-7-2-2-2-3-2-4-3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/obegef.pt\/wordpress\/?p=43550","title":{"rendered":"Quem defende os consumidores?"},"content":{"rendered":"

Carlos Pimenta <\/strong><\/span>, Vis\u00e3o online<\/p>\n

\"\"<\/a>\"\"<\/a>Quando uma associa\u00e7\u00e3o de consumidores se confunde com as empresas, mesmo em nome dos \u00abprotestos\u00bb a desencadear, o conflito de interesses \u00e9 total.<\/p>\n

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1. A fraude \u00e9 silenciosa. Muit\u00edssimas concretizam-se e nunca s\u00e3o detectadas. Nem pelas v\u00edtimas, os defraudados. Outras s\u00e3o-no, ora dando lugar a processos de investiga\u00e7\u00e3o, frequentemente longos por dificuldades de prova, outras assumindo a v\u00edtima os custos por comodismo, pequenez da fraude ou dificuldade de rela\u00e7\u00e3o com outros consumidores em situa\u00e7\u00f5es similares.<\/p>\n

Neste contexto todos n\u00f3s, enquanto cidad\u00e3os, somos consumidores e enquanto tal podemos ser defraudados. Com enormes vantagens para os defraudadores pois s\u00e3o fraudes massivas, atingindo milh\u00f5es de indiv\u00edduos \ua7f7 directamente ou pela via inform\u00e1tica \ua7f7, s\u00f3 uma \u00ednfima parte s\u00e3o detectadas \ua7f7 porque a grande maioria de n\u00f3s somos honestos e aquelas n\u00e3o aparecem no nosso horizonte de preocupa\u00e7\u00f5es, porque a intensidade e legalidade da publicidade que as suporta d\u00e1-lhes uma face benigna, porque a probabilidade estat\u00edstica da sua produ\u00e7\u00e3o pressup\u00f5e a inevitabilidade de varia\u00e7\u00f5es, porque a v\u00edtima anda frequentemente distra\u00edda \ua7f7 e muito raramente d\u00e3o lugar a investiga\u00e7\u00f5es, havendo uma certeza refor\u00e7ada em rela\u00e7\u00e3o aos poss\u00edveis custos do seu cometimento \ua7f7 o defraudador tende a considerar que nunca ser\u00e1 descoberto.<\/p>\n

Qualquer listagem das fraudes contra o consumidor \u00e9 imposs\u00edvel ser completa, quer porque aquelas est\u00e3o sempre em evolu\u00e7\u00e3o, quer porque a lista \u00e9 imensa. Do produto que compramos que n\u00e3o possui exactamente a quantidade ou a qualidade descrita no folheto, ao concurso por vezes ilegal, mas abertamente anunciado, possivelmente viciado por aus\u00eancia de fiscaliza\u00e7\u00e3o ou de controlo pelos participantes. Do que apela \u00e0 nossa disponibilidade para ajudar o pr\u00f3ximo ou de lutar contra os grandes flagelos da humanidade ou \u00e0 nossa esperan\u00e7a de enriquecimento sem trabalho e custos significativos ou, ainda, \u00e0 nossa ingenuidade e falta de vigil\u00e2ncia. Do grande desconto na compra de alguma coisa que havia em v\u00e1rios s\u00edtios mais barato \u00e0s regras que apelam a um consumismo crescente de que nos n\u00e3o apercebemos. Das not\u00edcias falsas, forjadoras de uma consci\u00eancia social err\u00f3nea, \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o por outrem de dados que s\u00e3o exclusivamente nossos. Da venda do que n\u00e3o existe ao pedido de assinatura de textos longos, que n\u00e3o s\u00e3o lidos, ou amb\u00edguos. Da introdu\u00e7\u00e3o de v\u00edrus nos nossos computadores ao roubo de informa\u00e7\u00f5es a\u00ed contidas. Eis alguns exemplos, todos eles desdobr\u00e1veis em variad\u00edssimas situa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

2. Sem d\u00favida que o alerta destas situa\u00e7\u00f5es e uma sistem\u00e1tica atitude de vigil\u00e2ncia pode atenuar o risco de fraude, mas n\u00e3o mais do que isso. A quantidade e dispers\u00e3o dos poss\u00edveis defraudados mostra a import\u00e2ncia das associa\u00e7\u00f5es de consumidores. Mas n\u00e3o basta a exist\u00eancia destas. \u00c9 fundamental que:<\/p>\n