{"id":32347,"date":"2017-08-17T14:00:47","date_gmt":"2017-08-17T14:00:47","guid":{"rendered":"http:\/\/obegef.pt\/wordpress\/?p=32347"},"modified":"2017-08-17T14:01:48","modified_gmt":"2017-08-17T14:01:48","slug":"ingenuidade-ou-insensatez","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/obegef.pt\/wordpress\/?p=32347","title":{"rendered":"Ingenuidade ou Insensatez?"},"content":{"rendered":"

Elisabete Maciel<\/strong><\/span>, Vis\u00e3o online,<\/p>\n

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Ser\u00e1 que estamos a esquecer as boas pr\u00e1ticas no acesso \u00e0 internet quando efetuamos opera\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias e\/ou pagamentos online?<\/p>\n

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Durante os \u00faltimos anos, os alertas na imprensa, nas institui\u00e7\u00f5es financeiras, ou mesmo nos nossos computadores pessoais, tem sido mais que muitos. Ent\u00e3o, por que ser\u00e1 que as fraudes inform\u00e1ticas se sucedem constantemente? Ser\u00e1 que continuamos a cometer os mesmos erros ou ser\u00e1 uma quest\u00e3o de atitude, assumindo que os alvos s\u00e3o sempre os outros? Ser\u00e1 que estamos a esquecer as boas pr\u00e1ticas no acesso \u00e0 internet quando efetuamos opera\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias e\/ou pagamentos online?<\/p>\n

No passado m\u00eas de junho, no \u00e2mbito da opera\u00e7\u00e3o internacional \u201cE-Commerce 2017<\/em>\u201d, coordenada pela Europol e na qual participaram 26 pa\u00edses, Portugal inclu\u00eddo, foram detidos 76 indiv\u00edduos\u00a0 defraudadores profissionais e membros de redes criminosas que actuam na Internet.<\/p>\n

Os suspeitos foram respons\u00e1veis \u200b\u200bpor mais de 20 000 transa\u00e7\u00f5es fraudulentas com cart\u00f5es de cr\u00e9dito e cuja informa\u00e7\u00e3o estava comprometida num valor superior a 5 milh\u00f5es de euros. Dois dos detidos foram apanhados em Portugal em flagrante delito pela Unidade Nacional de Combate ao Cibercrime e \u00e0 Criminalidade.<\/p>\n

Hoje em dia, grande parte das transa\u00e7\u00f5es via internet utiliza o cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Uma das fraudes com elevada preval\u00eancia associada a este tipo de transa\u00e7\u00e3o \u00e9 a do cart\u00e3o n\u00e3o presente (CNP). \u00c9 assim designada pois, para ser concretizada, n\u00e3o h\u00e1 como identificar o seu propriet\u00e1rio. Basta, sim, saber o n\u00famero do cart\u00e3o, a data de validade e o c\u00f3digo de seguran\u00e7a. Qualquer defraudador na presen\u00e7a destes dados, os quais podem ser obtidos via phishing<\/em>(1)<\/em><\/sup>, por exemplo, \u00a0poder\u00e1 realizar uma ou mais transa\u00e7\u00f5es antes da fraude ser detectada.<\/p>\n

Verifica-se que este tipo de fraude tem vindo a crescer significativamente em pa\u00edses com elevados valores de transa\u00e7\u00f5es por habitante (essencialmente nos EUA, na Fran\u00e7a, na Alemanha ou Reino Unido). Embora tenham sido implementadas medidas para a sua preven\u00e7\u00e3o, nomeadamente o envio de um c\u00f3digo por SMS para ser poss\u00edvel completar a transa\u00e7\u00e3o, constata-se ainda assim um aumento significativo deste tipo de fraude. Tal justifica-se com o crescimento exponencial das vendas pela internet e, mais do que isso, relaciona-se com o facto de as ferramentas de preven\u00e7\u00e3o n\u00e3o estarem a ser integralmente adotadas por todas as partes envolvidas no processo. \u00c9 de notar que uma transa\u00e7\u00e3o deste tipo envolve v\u00e1rios intervenientes: o comprador\/consumidor, o vendedor e a institui\u00e7\u00e3o financeira.<\/p>\n

N\u00e3o querendo menosprezar as responsabilidades das outras entidades envolvidas, quando o consumidor n\u00e3o conhece os mecanismos de preven\u00e7\u00e3o de fraudes, p\u00f5e em causa todo o processo. Ou seja, ignora o modo de como o seu comportamento coloca-o imediatamente em risco de ser defraudado.<\/p>\n

Quais s\u00e3o ent\u00e3o algumas das boas pr\u00e1ticas a observar?<\/p>\n

Antes de se ligar \u00e0 Internet:<\/p>\n

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  • Evite o uso de equipamentos p\u00fablicos;<\/li>\n
  • Garanta que o equipamento est\u00e1 devidamente protegido (anti-virus, anti-spyware<\/em> e firewall<\/em>);<\/li>\n
  • Fa\u00e7a atualiza\u00e7\u00f5es peri\u00f3dicas de todos os programas que protegem o computador.<\/li>\n<\/ul>\n

    Ao aceder \u00e0 Internet:<\/p>\n

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    • N\u00e3o utilize palavras passe evidentes (data de nascimento, nome de parentes,\u2026)<\/li>\n
    • N\u00e3o abra e elimine de imediato mensagens de correio eletr\u00f3nico de car\u00e1ter duvidoso;<\/li>\n
    • N\u00e3o clique em links<\/em> e n\u00e3o fa\u00e7a downloads<\/em> de fontes desconhecidas;<\/li>\n
    • N\u00e3o digite dados confidenciais em sites<\/em> cuja autenticidade n\u00e3o esteja garantida.<\/li>\n<\/ul>\n

      Ao efetuar uma compra:<\/p>\n

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      • Nunca forne\u00e7a os dados do seu cart\u00e3o;<\/li>\n
      • Nunca envie o n\u00famero PIN ou qualquer outro dado do cart\u00e3o por correio eletr\u00f3nico ou por chat<\/em>;<\/li>\n
      • Evite fazer compras online<\/em> em sites que n\u00e3o acomodam uma autentica\u00e7\u00e3o completa;<\/li>\n
      • Verifique se a transfer\u00eancia est\u00e1 devidamente protegida (exist\u00eancia do s\u00edmbolo cadeado na barra do endere\u00e7o);<\/li>\n
      • Guarde todos os registos das opera\u00e7\u00f5es realizadas.<\/li>\n<\/ul>\n

        N\u00e3o se esque\u00e7a de consultar com frequ\u00eancia a sua conta de forma a verificar os movimentos efetuados.<\/p>\n

        Ao observar estas regras na efetiva\u00e7\u00e3o de opera\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s de internet, est\u00e1 a prevenir situa\u00e7\u00f5es de fraude e a proteger-se contra o cibercrime.<\/p>\n

         <\/p>\n

        NOTAS<\/p>\n

        1\u00a0 Situa\u00e7\u00e3o que se verifica quando algu\u00e9m (hacker<\/em>) se faz passar por uma empresa\/institui\u00e7\u00e3o cred\u00edvel e, atrav\u00e9s de mensagem de correio eletr\u00f3nico, tenta convencer um cliente banc\u00e1rio a divulgar informa\u00e7\u00f5es pessoais, tais como passwords<\/em>, n\u00fameros de contas banc\u00e1rias, etc.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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